Захтев за брисање података — Top Humans

Апликација: Top Humans (humans.top). Програмер: DsFox Apps. Последња измена: 2026-06-23.

Можете захтевати брисање свог Top Humans налога и свих повезаних личних података у свако доба, из iOS или Android апликације, или путем веба. Потврду пријема шаљемо у року од неколико радних дана, а сваки захтев обрађујемо у року од 30 календарских дана.

Начин подношења захтева — корак по корак

1. Са адресе е-поште коју сте користили при регистрацији, пошаљите поруку на [email protected].
2. У поље „Предмет" унесите „Account deletion request".
3. У тело поруке укључите (опционо, убрзава верификацију):
   • ваше корисничко име на Top Humans;
   • ваш user_number — видљив у апликацији на страници вашег профила или у URL адресама профила у облику humans.top/u/<N>.
4. Сачекајте потврдни одговор. Захтев обрађујемо у року од 30 дана од пријема.

Отвори унапред попуњену поруку е-поште

Који ће подаци бити избрисани

У року од 30 дана од пријема трајно бришемо:

• Ред налога (адреса е-поште, корисничко име, текст о мени, профилне фотографије, историја резултата).
• Firebase Auth унос — ваши акредитиви за пријаву се опозивају.
• Подаци о двофакторској аутентификацији / безбедности — сваки TOTP тајни кључ, акредитиви за приступни кључ (WebAuthn) и резервни кодови.
• Подаци о клубовима — ваша чланства у клубовима и историја скенирања картица.
• Јавни приказ — ваша страница на /u/<N>, ред у листи рангирања, унос у карти сајта и /top.json престају да враћају ваше податке одмах по пријему, знатно пре него што се основни ред избрише.
• Профилне фотографије складиштене у нашем складишту датотека.

Који подаци остају и колико дуго

• Анонимизовани записи о плаћањима — износ куповине, ID трансакције, временска ознака; без е-поште или имена. Чувају се на неодређено време у правне и рачуноводствене сврхе (порески извештаји, обрада повраћаја и приговора). Не могу се повезати са избрисаним налогом.
• IP адресе посетилаца — бележе се по један пут за сваку јединствену IP адресу ради бројача посетилаца током читавог трајања услуге. Нису повезане ни са ким налогом, чувају се на неодређено време у агрегираном облику.
• Признанице о куповини — непроменљиви рачуноводствени записи који чувају снимак адресе е-поште, имена и износа плаћаоца у тренутку издавања. Чувају се на неодређено време у правне и рачуноводствене сврхе; ово је једино место где адреса е-поште и име избрисаног налога и даље постоје, и то искључиво у евиденцијама.

Велики језички модели који су већ обучени на јавно индексираној копији вашег профила не могу бити ретроактивно очишћени — то је инхерентно ограничење услуге, назначено у Политици приватности.

Потврда

Потврдни одговор добијате у року од неколико радних дана, а коначни одговор „подаци избрисани" у року од 30 календарских дана. Ако не добијете одговор, пишите поново — могуће је да је оригинална порука завршила у нежељеној пошти.

Питања?

За све остало: [email protected].