Żądanie usunięcia danych — Top Humans

Aplikacja: Top Humans (humans.top). Deweloper: DsFox Apps. Ostatnia aktualizacja: 2026-06-23.

Możesz w dowolnym momencie złożyć wniosek o usunięcie swojego konta Top Humans i wszystkich powiązanych danych osobowych — z poziomu aplikacji na iOS lub Androidzie bądź strony internetowej. Potwierdzamy przyjęcie wniosku w ciągu kilku dni roboczych i realizujemy każdy wniosek w ciągu 30 dni kalendarzowych.

Jak złożyć wniosek — krok po kroku

1. Z adresu e-mail, którego użyłeś(-aś) do rejestracji, wyślij wiadomość na adres [email protected].
2. Jako temat wiadomości podaj „Account deletion request".
3. W treści wiadomości dołącz (opcjonalnie, przyspiesza weryfikację):
   • Twoją nazwę wyświetlaną w Top Humans;
   • Twój user_number — widoczny w aplikacji na stronie Twojej karty lub w adresach URL profilu jako humans.top/u/<N>.
4. Poczekaj na nasze potwierdzenie. Realizujemy wniosek w ciągu 30 dni od jego otrzymania.

Otwórz wstępnie wypełniony szkic e-maila

Jakie dane zostaną usunięte

W ciągu 30 dni od otrzymania wniosku trwale usuwamy:

• Wpis konta (adres e-mail, nazwa wyświetlana, tekst o sobie, zdjęcia profilowe, historia wyników).
• Wpis Firebase Auth — Twoje dane uwierzytelniające logowania zostają unieważnione.
• Dane uwierzytelniania dwuskładnikowego / zabezpieczeń — wszelki sekret TOTP, dane uwierzytelniające klucza dostępu (WebAuthn) oraz kody zapasowe.
• Dane klubów — Twoje członkostwa w klubach oraz historia skanowania kart.
• Publiczne lokalizacje — Twoja karta pod adresem /u/<N>, wiersz na liście rankingowej, wpis w mapie witryny oraz /top.json przestają zwracać Twoje dane natychmiast po przyjęciu wniosku, na długo przed faktycznym usunięciem rekordu z bazy.
• Zdjęcia profilowe przechowywane w naszym magazynie obiektów.

Jakie dane zostaną zachowane i przez jak długo

• Zanonimizowane zapisy płatności — kwota zakupu, identyfikator transakcji, znacznik czasu; bez powiązanego adresu e-mail ani nazwy. Przechowywane bezterminowo na potrzeby prawne i rachunkowe (składanie zeznań podatkowych, obsługa zwrotów/obciążeń zwrotnych). Nie można ich powiązać z usuniętym kontem.
• Adresy IP odwiedzających — rejestrowane raz na każdy unikalny adres IP na potrzeby licznika odwiedzin. Niepowiązane z żadnym kontem, przechowywane bezterminowo w formie zagregowanej.
• Potwierdzenia zakupów — niezmienne zapisy rachunkowe utrwalające adres e-mail, imię i nazwisko płatnika oraz kwotę w momencie wystawienia. Przechowywane bezterminowo na potrzeby prawne i rachunkowe; jest to jedyne miejsce, gdzie adres e-mail/imię i nazwisko usuniętego konta jest zachowane — wyłącznie dla potrzeb ksiąg rachunkowych.

Modele językowe, które zostały już nauczone na publicznie zaindeksowanej kopii Twojego profilu, nie mogą być retroaktywnie oczyszczone — jest to nieodłączne ograniczenie usługi, wskazane w Polityce prywatności.

Potwierdzenie

Otrzymasz potwierdzenie przyjęcia wniosku w ciągu kilku dni roboczych oraz ostateczną odpowiedź „dane usunięte" w ciągu 30 dni kalendarzowych. Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi, napisz ponownie — pierwotna wiadomość mogła zostać przechwycona przez filtr spamu.

Pytania?

W pozostałych sprawach: [email protected].