Datenlöschung beantragen — Top Humans

App: Top Humans (humans.top). Entwickler: DsFox Apps. Zuletzt aktualisiert: 2026-06-23.

Sie können die Löschung Ihres Top Humans-Kontos und aller damit verbundenen personenbezogenen Daten jederzeit über die iOS- oder Android-App oder das Web beantragen. Wir bestätigen den Eingang innerhalb weniger Werktage und bearbeiten jeden Antrag innerhalb von 30 Kalendertagen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Antragstellung

1. Senden Sie von der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben, eine Nachricht an [email protected].
2. Setzen Sie als Betreffzeile „Account deletion request".
3. Fügen Sie im Text Folgendes ein (optional, beschleunigt jedoch die Überprüfung):
   • Ihren Anzeigenamen auf Top Humans;
   • Ihre user_number — in der App auf Ihrer Profilseite sichtbar oder in Profil-URLs als humans.top/u/<N>.
4. Warten Sie auf unsere Bestätigungsantwort. Wir bearbeiten den Antrag innerhalb von 30 Tagen nach Eingang.

Vorausgefüllten E-Mail-Entwurf öffnen

Welche Daten werden gelöscht

Innerhalb von 30 Tagen nach Eingang löschen wir dauerhaft:

• Kontoeintrag (E-Mail-Adresse, Anzeigename, Über mich-Text, Profilfotos, Score-Historie).
• Firebase Auth-Eintrag — Ihre Anmeldedaten werden widerrufen.
• Zwei-Faktor- / Sicherheitsdaten — etwaige TOTP-Geheimnisse, Passkey-Anmeldedaten (WebAuthn) und Backup-Codes.
• Clubs-Daten — Ihre Club-Mitgliedschaften und Ihr Karten-Scan-Verlauf.
• Öffentliche Oberflächen — Ihre Profilseite unter /u/<N>, der Ranglisten-Eintrag, der Sitemap-Eintrag und /top.json geben Ihre Daten sofort nach Eingang nicht mehr zurück, weit bevor der zugrundeliegende Eintrag gelöscht wird.
• Profilfotos in unserem Blob-Speicher.

Welche Daten aufbewahrt werden und wie lange

• Anonymisierte Zahlungsdaten — Kaufbetrag, Transaktions-ID, Zeitstempel; ohne E-Mail oder Name. Werden unbegrenzt für rechtliche Zwecke und Buchhaltungszwecke aufbewahrt (Steuererklärung, Rückerstattungs-/Rückbuchungsbearbeitung). Diese können keinem gelöschten Konto mehr zugeordnet werden.
• Besucher-IP-Adressen — einmalig pro eindeutiger IP für den Gesamtbesucherzähler erhoben. Keinem Konto zugeordnet, unbegrenzt in aggregierter Form aufbewahrt.
• Kaufquittungen — unveränderliche Buchhaltungsbelege, die E-Mail-Adresse, Name und Betrag des Zahlers zum Ausstellungszeitpunkt erfassen. Werden unbegrenzt für rechtliche und buchhalterische Zwecke aufbewahrt; dies ist der einzige Ort, an dem E-Mail-Adresse/Name eines gelöschten Kontos fortbestehen, und ausschließlich für die Bücher.

LLMs, die bereits auf dem öffentlich indizierten Exemplar Ihres Profils trainiert wurden, können nachträglich nicht bereinigt werden — das ist eine inhärente Einschränkung des Dienstes, die in der Datenschutzrichtlinie erläutert wird.

Bestätigung

Sie erhalten innerhalb weniger Werktage eine Eingangsbestätigung und innerhalb von 30 Kalendertagen eine abschließende Antwort mit der Bestätigung der Datenlöschung. Falls Sie keine Antwort erhalten, schreiben Sie erneut — die ursprüngliche Nachricht könnte von einem Spamfilter abgefangen worden sein.

Fragen?

Für alles weitere: [email protected].